Solução em suporte para ERP Totvs® Protheus®

SUA EMPRESA NÃO PRECISA SER MAIS COMPLICADA DO QUE É!

Um suporte ágil e especializado é o que sua empresa precisa para ter um ERP eficiente. Conte com a experiência PROX para tornar o Protheus® seu principal aliado.

1.100 projetos em ERP Protheus®

130 clientes satisfeitos em todo o brasil

10 anos de experiência


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Seu Protheus® está sabotando sua empresa?

Falhas não identificadas podem minar seus esforços. A PROX detecta e neutraliza ameaças antes que afetem seus resultados. Nosso foco é trabalhar para que seu Protheus® não seja uma fonte de preocupação.

Seu Protheus® está sabotando sua empresa?

Mantenha seu software atualizado com as últimas versões e patches e extraia sempre o máximo potencial do Protheus®.

Customize seu Protheus®, sem tomar tempo de seu time de TI, e atenda totalmente as necessidades específicas de seus negócios.

Integre o Protheus® com os demais sistemas adotados em sua empresa e garanta maior rapidez e praticidade à sua operação.

Utilize integralmente todas as funcionalidades dos módulos pertinentes à área de atuação de sua organização.

Garanta uma gestão e manutenção com alto nível de governança, seguindo as melhores práticas de segurança e de conformidade às regulamentações.

Tenha uma equipe capacitada e apta a utilizar o sistema com total eficiência, mesmo no caso de turnover.

Operar em escala global 24x7 era um desafio complexo para nós. A PROX, com seu suporte ao Protheus®, transformou nosso método manual em uma operação eficiente.

Agora, a baixa automática dos títulos, a conciliação automática com adquirentes como Rede e Cielo e a remodelação da jornada de aquisição no portal trouxeram eficiência e reduziram custos.

As integrações com nosso portal de vendas proporcionaram agilidade nos processos de faturamento e financeiro.

Case de Sucesso Universal Assistance

Ederson Silva - Gerente de T.I.

Essa pode ser a realidade da sua empresa com nosso suporte Protheus® TOTVS®

Suporte Protheus® que vai além do básico

Deixe nossa equipe especializada lidar com as complexidades do seu Protheus®. Integramos, personalizamos, atualizamos e resolvemos bugs, enquanto capacitamos sua equipe!

Antes da PROX, a folha de pagamento era um pesadelo, cheia de erros devido a lançamentos manuais. Com o suporte ao Protheus®, a PROX mapeou nossos processos, elevando a eficiência do sistema. Agora, nossas unidades de negócios estão integradas, permitindo decisões assertivas e ágeis.

A capacitação dos colaboradores foi a chave para extrair o máximo do Protheus® e garantir resultados de alta qualidade

Case de Sucesso Mutant

Felipe Martins - Diretor de Atendimento Mutant

  • Processos Mapeados:
    Maior eficiência na gestão do Protheus®.
  • Integração de Unidades de Negócios:
    Decisões assertivas e ágeis.
  • Capacitação dos Colaboradores:
    Extração máxima do potencial do sistema.

Principais Melhorias:

  • Baixa Automática de Títulos:
    Redução de custos e agilidade nos processos.
  • Conciliação Automática:
    Eficiência nas operações com adquirentes.
  • Remodelação da Jornada de Aquisição:
    Redução de etapas no processo.
  • Integrações com Portal de Vendas:
    Agilidade nos processos de faturamento e financeiro.

Principais Melhorias:

FALTA LOGOS

Toque no botão abaixo e agende já um horário com a prox!

Investimento em sustentação de valor fixo, incluindo todas as atualizações. Não pague suporte por hora ou chamados.

Atendimento ágil, processos personalizados com total qualidade e assertividade.

Equipe multifuncional, altamente capacitada e com ampla expertise em sistemas TOTVS®.

Implantação, revitalização e sustentação do ERP Protheus® para acelerar a transformação digital.

O que você pode esperar do nosso suporte Protheus®:

Evite erros e comprometimentos de segurança por incapacidade técnica do seu time

Deixe a gestão do seu ERP Protheus® nas mãos da Prox

Agende um Diagnóstico 360o Gratuito com nossos especialistas e descubra como tornar o Protheus® o principal aliado da gestão da sua empresa!

Perguntas Frequentes

Como o Diagnóstico 360o Gratuito pode resolver os problemas específicos do meu Protheus®?

O diagnóstico 360o gratuito da PROX é personalizada para atender às suas necessidades únicas. Analisaremos os desafios específicos do seu Protheus® para oferecer soluções eficientes e direcionadas. Se fizer sentido para o momento da sua empresa, montaremos uma proposta para suporte e implementação continuada. 

Como a PROX aborda a integração do Protheus® com outros sistemas do meu negócio?

Nosso foco é garantir uma integração perfeita. Nosso suporte executa uma análise detalhada para identificar e resolver qualquer problema de integração, proporcionando eficiência operacional. 

Além disso, possuímos uma solução própria que otimiza esse processo, reduzindo 90% o tempo de uma integração: o SyncPro! 

Além disso, nossa solução permite armazenar todas as etapas das integrações e cria uma camada de controle de erros, apontando as falhas da operação sem derrubar o webservice. Também garante a rastreabilidade das operações, proporcionando mais segurança aos dados e à comunicação. 

O que acontece se minha equipe de TI não estiver familiarizada com o Protheus®?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim.

Como a PROX lida com a atualização constante do Protheus®?

Manteremos seu Protheus® atualizado. Nosso suporte abrange a gestão e a aplicação de todas as atualizações, release, patchs, pacotes, etc. Assim, garantimos que você esteja sempre utilizando as versões mais recentes e aproveitando ao máximo as novas funcionalidades. 

Quais são os benefícios de customizar meu Protheus® com a ajuda da PROX?

A customização melhora a eficiência. A PROX permite personalizar seu Protheus® para atender às necessidades específicas do seu negócio, maximizando seu potencial e oferecendo resultados excepcionais. E sem prejudicar novas atualizações.

Como a PROX auxilia o cliente a aplicar as melhores práticas de segurança na sua infraestrutura?

Segurança é nossa prioridade. Seguimos rígidos protocolos de proteção e conformidade regulamentar para garantir a proteção dos seus dados e a tranquilidade do seu negócio. 

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